Regulamin
sesji i kursu fotografii

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania i realizacji umów o świadczenie usług fotograficznych i szkoleniowych pomiędzy:

a:

Złożenie zapytania przez formularz kontaktowy lub e-mail, potwierdzenie terminu i wpłata zaliczki stanowią zawarcie umowy na warunkach niniejszego Regulaminu. Klient przyjmuje warunki Regulaminu najpóźniej z chwilą zapłaty zaliczki.

§ 2. Rezerwacja i potwierdzenie terminu

1. Rezerwacji terminu sesji lub kursu dokonuje się przez formularz kontaktowy na stronie, drogą e-mailową lub telefonicznie.
2. Termin uważany jest za zarezerwowany po:
   • pisemnym potwierdzeniu dostępności terminu przez Usługodawcę, oraz
   • wpłacie zaliczki w wysokości wskazanej w § 3 ust. 2.
3. Usługodawca potwierdza przyjęcie rezerwacji mailem zwrotnym w ciągu 48 godzin od zaksięgowania zaliczki.
4. Do chwili wpłaty zaliczki termin nie jest gwarantowany i może zostać zaproponowany innemu Klientowi.
5. Przed sesją strony mogą ustalić szczegóły dotyczące stylistyki, lokalizacji, rekwizytów i zakresu sesji. Ustalenia te stanowią integralną część umowy.

§ 3. Płatności i ceny

1. Ceny usług podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
2. Przy rezerwacji wymagana jest zaliczka w wysokości 200 zł (dla kursu fotografii — 300 zł), płatna przelewem lub BLIKiem na wskazane konto.
3. Pozostała część wynagrodzenia płatna jest:
   • gotówką lub BLIKiem w dniu sesji — dla sesji zdjęciowych,
   • przelewem najpóźniej na 7 dni przed kursem — dla kursu fotografii.
4. Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura VAT. Prośbę o fakturę należy zgłosić najpóźniej w dniu sesji lub kursu.
5. Możliwa jest płatność w ratach zgodnie z ustaleniami indywidualnymi — wymagane potwierdzenie w formie pisemnej (e-mail).
6. Ceny indykatywne podane na stronie mają charakter orientacyjny. Wiążąca cena zawarta jest w potwierdzeniu rezerwacji przesłanym e-mailem.

§ 4. Odwołanie i zmiana terminu

4.1. Odwołanie sesji przez Klienta

1. Odwołanie dokonuje się pisemnie (e-mail lub SMS) na dane kontaktowe Usługodawcy. Za datę odwołania przyjmuje się dzień otrzymania wiadomości.
2. Warunki zwrotu zaliczki:
   • Powyżej 14 dni przed sesją: zwrot pełnej zaliczki w ciągu 7 dni.
   • 7–14 dni przed sesją: zwrot 50% zaliczki.
   • Poniżej 7 dni przed sesją: zaliczka przepada, jednak Klient może jednorazowo bezpłatnie przełożyć sesję na inny termin (w ciągu 3 miesięcy).

4.2. Zmiana terminu przez Klienta

1. Pierwsza zmiana terminu zgłoszona co najmniej 7 dni przed sesją jest bezpłatna — zaliczka przechodzi na nowy termin.
2. Kolejne zmiany terminu lub zmiana zgłoszona w terminie krótszym niż 7 dni mogą wiązać się z opłatą manipulacyjną do 100 zł, o czym Klient zostanie poinformowany przed potwierdzeniem zmiany.

4.3. Odwołanie sesji przez Usługodawcę

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo odwołania sesji z ważnych przyczyn losowych (choroba, zdarzenie siły wyższej). O odwołaniu Klient zostaje poinformowany niezwłocznie, nie później jednak niż na 24 godziny przed sesją.
2. W przypadku odwołania przez Usługodawcę — pełna zaliczka jest zwracana w ciągu 3 dni roboczych, a Klientowi proponowany jest bezpłatnie nowy termin.

§ 5. Przebieg sesji zdjęciowej

1. Klient ma prawo w dowolnym momencie przerwać lub zakończyć sesję — bez podania przyczyny i bez utraty prawa do zdjęć wykonanych do tego momentu.
2. Usługodawca prowadzi sesję w atmosferze wzajemnego szacunku i bezpieczeństwa. Wszelkie działania przekraczające granice komfortu Klienta są niedopuszczalne.
3. Na sesji obecny jest wyłącznie Usługodawca i Klient (oraz opcjonalnie osoba towarzysząca za uprzednią zgodą Usługodawcy).
4. Klient zobowiązany jest do przybycia w umówionym miejscu i czasie. Spóźnienie powyżej 30 minut (bez wcześniejszego powiadomienia) może skutkować skróceniem sesji bez prawa do rabatu lub zwrotu.
5. Usługodawca zapewnia podstawowe rekwizyty, tkaniny, oświetlenie i przestrzeń do przebrania się. Szczegółowy wykaz wyposażenia przekazywany jest mailem po potwierdzeniu rezerwacji.
6. Fotografowanie na własne potrzeby przez Klienta podczas sesji wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy.

§ 6. Czas realizacji i dostawa zdjęć

1. Standardowy czas realizacji (selekcja, retusz, dostarczenie) wynosi 14–21 dni roboczych od daty sesji.
2. Gotowe zdjęcia dostarczane są przez prywatną, zaszyfrowaną galerię online, dostępną wyłącznie dla Klienta za pomocą unikalnego linku.
3. Pliki udostępniane są w formacie JPEG w wysokiej rozdzielczości, gotowe do druku (min. 300 dpi) i w wersji zoptymalizowanej do internetu.
4. Klient dokonuje wyboru zdjęć do retuszu bezpośrednio po sesji lub za pośrednictwem galerii podglądowej. Liczba zdjęć do retuszu zgodna jest z wybranym pakietem.
5. Link do galerii aktywny jest przez 12 miesięcy od daty udostępnienia. Po tym czasie pliki są trwale usuwane, chyba że Klient wcześniej je pobierze lub złoży wniosek o wydłużenie dostępu.
6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę plików przez Klienta po pobraniu. Zaleca się niezwłoczne pobranie i zapisanie plików w co najmniej dwóch miejscach.

§ 7. Prawa autorskie do zdjęć

1. Klient nabywa — w ramach ceny sesji — niewyłączną licencję do korzystania z dostarczonych zdjęć na własny użytek prywatny, obejmującą:
   • wydruk i eksponowanie zdjęć w prywatnych przestrzeniach,
   • udostępnianie zdjęć w mediach społecznościowych jako prywatne posty,
   • przesyłanie zdjęć bliskim osobom.
2. Bez odrębnej, pisemnej umowy licencyjnej Klient nie może:
   • wykorzystywać zdjęć w celach komercyjnych (reklama, sprzedaż, kampanie),
   • sprzedawać zdjęć lub przenosić licencji na osoby trzecie,
   • używać zdjęć jako materiałów dla modeli lub agencji modelek,
   • modyfikować zdjęć w sposób naruszający integralność artystyczną dzieła,
   • usuwać znaku wodnego lub innych oznaczeń autorskich.
3. Rozszerzona licencja (np. na użytek komercyjny) dostępna jest za dodatkową opłatą — warunki ustalane są indywidualnie.
4. Pliki RAW (surowe pliki z aparatu) nie są przekazywane Klientowi i stanowią wyłączną własność Usługodawcy.

§ 8. Wizerunek i zgoda na publikację

1. Wykonanie sesji fotograficznej nie jest równoznaczne z udzieleniem zgody na publikację wizerunku przez Usługodawcę.
2. Usługodawca publikuje zdjęcia Klienta wyłącznie po uzyskaniu odrębnej, pisemnej zgody na publikację wizerunku (upoważnienia).
3. Klient może udzielić zgody na publikację w dowolnym zakresie:
   • pełna publikacja z imieniem lub inicjałami,
   • anonimowa publikacja (bez danych identyfikacyjnych),
   • brak jakiejkolwiek publikacji — pełna anonimowość.
4. Zgodę na publikację można wycofać w każdej chwili. Usługodawca zobowiązuje się usunąć wszystkie opublikowane materiały w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania wniosku.
5. Wycofanie zgody na publikację nie wpływa na ważność umowy sesji ani na prawo Klienta do zdjęć.

§ 9. Reklamacje

1. Reklamację z tytułu niezgodności usługi z umową Klient może złożyć w terminie 14 dni od daty odbioru zdjęć lub ukończenia kursu.
2. Reklamację należy złożyć w formie pisemnej na adres kontakt@4foto.pl, wskazując:
   • imię i nazwisko Klienta,
   • datę sesji lub kursu,
   • opis stwierdzonej niezgodności,
   • oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
4. W przypadku uznania reklamacji Usługodawca zaproponuje: bezpłatne dokonanie korekty, powtórzenie sesji, obniżenie ceny lub zwrot całości bądź części wynagrodzenia — w zależności od charakteru usterki.
5. Klient będący konsumentem ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania sporów, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 10. Dodatkowe warunki kursu fotografii

Dotyczy wyłącznie: kurs-fotografii-kobiecej.html

1. Uczestnik kursu zobowiązany jest do przybycia punktualnie. Spóźnienie powyżej 30 minut może uniemożliwić pełne uczestnictwo w zajęciach bez prawa do zwrotu wynagrodzenia.
2. Warunki odwołania uczestnictwa w kursie:
   • Powyżej 14 dni przed kursem: zwrot pełnej zaliczki.
   • 7–14 dni przed kursem: zwrot 50% zaliczki.
   • Poniżej 7 dni przed kursem: zaliczka przepada; uczestnik może jednorazowo bezpłatnie przenieść się na następny termin kursu.
3. Uczestnik kursu nabywa prawa do zdjęć wykonanych podczas kursu wyłącznie na własny użytek prywatny i edukacyjny. Publikacja tych zdjęć (nawet w mediach społecznościowych) wymaga pisemnej zgody modelki, której wizerunek jest na zdjęciu.
4. Usługodawca zapewnia profesjonalną modelkę. Modelka wyraziła pisemną zgodę na fotografowanie przez uczestników wyłącznie na potrzeby szkolenia. Wszelkie nagrywanie video lub zdjęcia inne niż ćwiczeniowe wymagają odrębnej zgody modelki.
5. Materiały szkoleniowe (PDF, nagrania demo) przekazane uczestnikom objęte są prawami autorskimi Usługodawcy i nie mogą być rozpowszechniane, odsprzedawane ani używane do celów komercyjnych.
6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany programu kursu w niezbędnym zakresie, zachowując jednak zakres tematyczny i czas trwania wskazane w potwierdzeniu.
7. Minimalna liczba uczestników kursu wynosi 2 osoby. W przypadku mniejszej liczby zgłoszeń Usługodawca może zaproponować zmianę terminu lub przeliczenie ceny na format mentoringu 1:1. Klient może wówczas odstąpić od umowy z pełnym zwrotem zaliczki.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
2. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość (przez formularz lub e-mail) w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny — jednak wyłącznie jeśli sesja nie została jeszcze przeprowadzona. Po wykonaniu usługi prawo do odstąpienia wygasa.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianie Klienci zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przez komunikat na stronie aktfoto.pl. Zamówienia złożone przed zmianą realizowane są na dotychczasowych warunkach.
4. Wszelkie spory wynikające z realizacji umowy strony będą starały się rozwiązać polubownie. W przypadku braku porozumienia właściwy jest sąd powszechny miejsca zamieszkania Usługodawcy (Szczecin), z zastrzeżeniem przepisów ochrony konsumentów.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 kwietnia 2026 r.